Verifierade yrkesproffs
För att upprätthålla kvalitet:
- Tjänsteleverantörer ska vara registrerade som aktiebolag eller enskild firma, eller arbeta via godkänd egenanställningslösning
- Organisationsnummer samlas in
- F-skatt förväntas enligt svensk lag
Detta stärker seriösa aktörer och ökar kundens trygghet.
Strukturerade tjänsteförfrågningar
Otydliga beskrivningar leder ofta till konflikter. Hemmapro minskar risken genom:
- Tjänstespecifika frågor
- Tydlig arbetsomfattning
- Strukturerad informationsinsamling
- Transparent kommunikation
Transparent offertprocess
- Leverantörer får detaljerad information innan offert
- Kunden kan jämföra flera erbjudanden
- Pris fastställs direkt mellan parterna
Tydlig rollfördelning
Hemmapro är en digital förmedlingsplattform. Vi utför inte tjänster, anställer inte leverantörer och ansvarar inte för projektets genomförande.
Dataskydd
Hemmapro följer GDPR och svensk dataskyddslag. Vi använder krypterade inloggningar, säker servermiljö och begränsad åtkomst. Personuppgifter säljs aldrig.
Professionella standarder
Vi förväntar oss att leverantörer har relevanta försäkringar, följer svensk lag och agerar professionellt. Vi förväntar oss att kunder lämnar korrekt information, respekterar överenskommelser och betalar enligt avtal.
Hantering av ärenden
- Vi uppmuntrar direkt dialog
- Hemmapro kan bistå med kommunikation
- Upprepade överträdelser kan leda till avstängning
Vårt löfte
Vi förbättrar kontinuerligt verifieringsrutiner, säkerhet, användarupplevelse och kvalitetskrav. Förtroende byggs över tid.